Os 5 Direitos do Consumidor que sua empresa tem que estar atenta

Você já teve problemas com um produto ou serviço que ofereceu aos seus clientes? Hoje em dia muito se fala em experiência do cliente, em tratamento diferenciado, mas você sabia que as questões que geram mais reclamação de consumidores são quando eles se consideram desrespeitados, acreditam que tiverem um de seus direitos violados.